作为一名深耕腾讯渠道的游戏行业优化师，从近两年来，越来越感觉到买量的困难。一方面是进场的游戏越来越多，大家都要抢优质的流量，加剧了买量的成本；另一方面是素材创意更新慢，甚至有些品类的素材样式基本没变过。
这也造成了优化师们越来越内卷，在日常投放中，也会经常遇到一些问题，如：
领导天天催着加量，怎么加？
优质计划掉量了要怎么优化？
跑量成本过高是什么原因，该怎么降成本？
其实这些大多都是优化师实际操作账户时会发生的问题，总的来说，就是掉量和高成本这两大日常难题。接下来，我以自身的投放实践为案例，给大家讲讲我是怎么优化解决这两个问题的。
一、账户优质计划掉量，应该要怎么优化？
这是我之前投过的一条计划，刚开始消耗比较多，转化效果好，但是第二天消耗下滑明显，注册成本和付费成本相比之前翻了一倍。于是我分天查看计划，发现计划的消耗呈逐天下滑的趋势，初步推断出该计划在大盘的竞争力也在下滑。因为如果计划的竞争力足够好的话，消耗是逐天增长的。
除了从消耗这个维度去判断计划的竞争力，也可以从点击率和ecpm、成本上去分析。计划竞争力下滑的时候，前端数据是能够很明显的表现出来的，初步表现就会跟我这条计划一样，点击率下滑、成本上涨明显。
所以当我这条计划消耗下滑的时候，先确认是不是同账户的计划抢了量而导致的。因为同账户，尤其是同定向下的计划是处于相互竞争的关系（计划竞争的是同一拨流量池），新计划跑起来了，那老计划的消耗下滑是必然的。所以我们需要先排查是否存在内部竞争的情况，
除此之外，还有一种可能就是计划本身的竞争力不够（或者说竞争力衰退）导致的计划掉量。因为优质的流量池大家都在抢，不同的公司不同的产品甚至是自己人都在抢，都是在互相竞争。
那么知道优质计划为什么会掉量之后，我们应该怎么去优化呢？
1、给予该计划正向操作
账户里面是存在模型算法的，当我们希望好的计划能像滚雪球一样能越滚越大，越跑越多，那我们就要告诉系统，这条计划的学习模型是正确的，就按现在这个模型把计划展示给更多优质的人。
什么是正向操作呢？有以下3种常见做法：
（1）放宽计划的预算限制。我们可以从之前的1w预算放宽至2w，计划还是能跑很快转化成本也好的话，就从2w的预算放宽至4w。有倍数的放宽，会比一下子就放到无限预算会好很多。
（2）抬高出价。抬高出价也是在告诉账户，这个计划的模型方向是正确的，继续往这个方向探索人群，不过在提高出价的时候，尽量遵循提高5%-10%，*不超过两次的原则。
（3）使用一键起量和拓量的功能。这些都是在计划积累了比较多的转化数的时候使用会更好。如果计划本身积累的模型不够稳定，开启一键起量和拓量很容易让计划跑偏，这时候就会容易出现有消耗而达不到转化要求的情况了。
2、重复上新
在优化原计划效果不明显的时候，重复上新是*快的去获取优质流量的办法。因为我们不断上新计划新素材，就是为了找到*的定向和素材去获取优质的流量。
既然已经有条计划跑出好的效果，那就代表这个定向和素材是已经验证成功过了的。这时候只需要批量新建就好。不管是定向变素材不变，还是素材变定向不变，都会比盲目测更有效果。
二、计划导量成本过高，该如何降低成本？
接下来跟大家分享下我的第二个秘籍——如何优化成本太高的情况？其实无论这是一款新测的游戏还是一款已经稳定在跑量的游戏，我们都会遇到这样的问题。
其实我们在投放过程中，除了有付费转化的kpi要求，一般情况下还会有导量成本的要求。但很多方面的原因都会造成导量成本过高，如出价太高、定向太窄（人群覆盖量窄了）、素材太重度、投放版位问题等，下面跟大家详细解释一下高成本的影响因素：
（1）出价过高。系统会认为你能接受这么高的成本，所以给你的量单价也会高出预期，所以这就是为什么同一个定向素材不同账户跑出来的成本不一样的原因。
（2）定向窄了。人群覆盖量小，想要竞争到这部分人群就得花更多的钱，因为成本自然就水涨船高。
（3）不同类型素材的单价有所不同。简单来说的话可以分为两大类，我们可以通过创意排行榜拿现在在投的热门素材来举例：
1、在腾讯广告投放平台账户“工具”那里找到“创意排行榜”进入：
2、在“创意排行榜”点击左侧的“图片”，可在搜索框搜索关键字，或直接选择游戏版块分类。
3、选择“近30天”，按照相关热度排序，可以看到不同类型不同方向的素材，其中有以下两类：
（图1）
（图2）
一类是高曝光高点击诱惑型的素材（如图1），如美女诱惑、福利诱惑、轻度玩法素材等，这类素材面向的人群会广一些，吸引到的用户就是泛用户（也可能会导到核心用户，但概率不大），因此成本就很便宜。
另一类是贴合游戏内容的素材（如图2），如面板展示、游戏角色展示、游戏画面等，这些素材吸引到的用户就是游戏目标用户，因此成本就相对会贵。
因此，导量单价的高与低，素材占据了很大的作用。那么综合前文提到的种种影响单价的因素，我们应该怎么去降低单价呢？下面展开说说：
（1）降低出价：前文说了，高出价是告诉系统我能接受这么高的成本，所以相同的逻辑，降低出价自然是告诉账户，这转化成本太贵了我接受不了，得给我找便宜的量，这个时候成本往往能降下来。但是降低出价对于账户来说是一个负面操作，操作不好很容易计划就挂掉了，所以我们要判断这个计划能不能够降低出价。
降低出价后能继续跑量且转化效果依然好的计划，往往具有这几个特点：跑量快、成本低、转化率高。这类型的计划一般素材和定向都是精准优质的，所以在跑量高峰期降低10%以内，一般不会影响量级，但成本也能降下来。
后面新建计划的时候，逐步逐次降低出价就可以了，千万不要一下子降太猛，不然可能会出现计划消耗不出去的情况。
那问题来了，如果计划跑量快、成本高、转化高，是不是就不可以降低出价呢？
并不是。计划积累了比较多的转化量时，说明计划的模型比较稳定也比较好，这时候可以2%-5%的逐次降价（*不超过两次），同时放开预算，或使用拓量，给计划正向操作，也是可以在不影响转化效果的前提下把成本降下来的。
（2）泛用户和精准用户相结合：上文也提到，素材质量高，贴合游戏玩法的重度素材的转化效果好，但买量成本往往会比较高；而偏诱导轻度类的素材买量成本低，但转化效果也不太尽如人意。所以两者相结合，既能降低成本，又能保证投放效果。
即重度素材搭配宽定向正常出价，去获取更多精准人群；轻度素材则可以采用精准定向低出价的投放策略，用更可能低的成本去精准池子里找用户。
（3）投放版位相结合：不同版位对应的用户质量不一样，那么获取的用户成本也会不同。可以根据导量要求选择对应的版位导量；但往往低成本的版位对应的是没那么优质的付费用户，而既想要低成本又想要高付费用户，优化师可以两者相结合。
三、总结
随着市场环境的变化，更考验优化师精细化投放能力，当计划出现一个问题的时候，需要优化师耐心细致地一一排查原因，优化计划调整账户，以更低的成本获取更优质的用户。以上是我做游戏优化以来的感悟，希望能给到大家一点帮助，也希望大家能一起交流投放心得。
本文标题：*腾讯系游戏投手：送上两大投放秘籍，助你破解日常优化难题！
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